ANPC, reacție la ancheta PressOne privind „Casa Verde”: inspectorii au primit 794 de reclamații, dar nu au sesizat autoritățile implicate în program

Laura Popa

Reporter

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC) primește, în medie, o reclamație pe zi conform căreia o firmă din piață ia banii oamenilor, nu le mai montează sistemele fotovoltaice achiziționate și nici nu le-ar restitui avansul plătit.

Firma respectivă este autorizată de Administrația Fondului pentru Mediu (AFM) să monteze panouri solare decontate prin programul „Casa Verde Fotovoltaice”. Protecția Consumatorului nu a anunțat însă AFM că există sesizări de la clienți privind firma respectivă, iar aceasta a primit undă verde pentru o nouă etapă a programului național de înverzire a energiei.

Într-o anchetă anterioară am arătat cum lipsa de reacție a statului și slaba reglementare a cadrului în care operează firmele care pot încheia contracte cu beneficiarii programului „Casa Verde Fotovoltaice” duc la întârzieri, nemulțumiri și haos. Un exemplu a fost cel al firmei Technology Artificial World S.R.L. (TAW Energy), o firmă apărută pe piața panourilor solare în august 2023, conform informațiilor furnizate de portalul listafirme.ro.

Ancheta privind TAW Energy a prezentat modul în care firma a profitat de pasivitatea statului și a încheiat mai multe contracte decât putea finaliza, aspect confirmat și de reprezentanții firmei într-o discuție cu PressOne. Așa se face că, în ciuda faptului că abia a ieșit pe piață, firmă a încheiat 2.000 de contracte cu beneficiari ai ediției 2023 din Casa Verde.

Conform prevederilor din ghidul de finanțare pentru programul derulat de Administrația Fondului pentru Mediu, TAW Energy a avut la dispoziție 12 luni, de la publicarea listei cu beneficiarii aprobați, pentru montarea sistemului fotovoltaic și pentru obținerea calității de prosumator pentru fiecare client.

Extras dintr-un răspuns oferit de AFM la solicitarea PressOne

Beneficiarii ediției din anul 2023 ai programului Casa Verde cu care a discutat PressOne se plâng de faptul că, după ce au ales să lucreze cu TAW Energy, firma a întârziat atât de mult începerea lucrărilor, că se temeau că vor pierde finanțarea de 20.000 de lei oferită de AFM. Așa că au început să facă sesizări către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.

Grupurile de Facebook dedicate programului sunt pline de mărturii ale celor care au trimis sesizări către ANPC privind activitatea celor de la TAW Energy. La momentul realizării anchetei privind haosul din piața fotovoltaicelor subvenționate, am trimis și noi către ANPC o solicitare în baza legii privind liberul acces la informații de interes public. Răspunsul a venit la cinci zile după expirarea termenului legal.

ANPC a primit mai mult de-o reclamație pe zi de când firma montează panouri

Potrivit ANPC, la nivelul instituției au fost înregistrate 794 de reclamații cu privire la activitatea firmei SC Technology Artificial World S.R.L.

Extras din răspunsul oferit de ANPC la solicitarea PressOne

Ce au reclamat consumatorii la ANPC? Faptul că nu le-a fost restituit avansul, în contextul în care lucrarea contractantă nu a fost efectuată, că nu au fost respectate cele „convenite în contract” sau că nu a fost respectat termenul de montare a panourilor fotovoltaice.

TAW Energy a dobândit calitatea de a aplica la programul „Casa Verde Fotovoltaice” în urma deciziei din 24.08.2023, când au fost radiate toate codurile CAEN în baza cărora a funcționat firma până la momentul respectiv și a fost adăugat cel care-i permitea efectuarea de „lucrări de instalații electrice”.

Extras din istoricul firmei, disponibil în platforma listafirme.ro

Reportaj de la campionatul european de dezbateri academice. Medalie de argint pentru elevii din România, țara unde 1 din 2 copii nu înțelege ce citește

În țara în care sistemul de educație a lăsat aproape unul din doi copii analfabeți funcționali, o mână de elevi și antrenori încearcă să crească o mișcare care promovează gândirea critică și analiza aprofundată.

Un post de radio face propagandă legionară de ani de zile, sub ochii autorităților. Proprietarul „Radio Camarad”, fost ziarist auto care s-a întors la Hristos: „E un demers pur jurnalistic”

În ultimele săptămâni, PressOne a monitorizat conținutul difuzat de Radio Camarad, a verificat cine și pe ce canale îl promovează, iar în final l-a intervievat chiar pe deținătorul brandului, fostul jurnalist auto Iulian Senos. 

n fața sutelor de reclamații, una dintre concluzii la care au ajuns inspectorii de la protecția consumatorului a fost faptul că, într-adevăr, „unele aveau termenul de montare depășit”.

„Vă informăm că nu s-au făcut informări către autoritățile competente în privința acestui program”

Am întrebat Autoritatea pentru Protecția Consumatorului și care au fost autoritățile înștiințate cu privire la reclamațiile venite de la cetățeni privind modul în care acționează cei de la firma TAW Energy. Răspunsul? „ANPC a sesizat Serviciul de Investigare a Criminalității Economice Brașov, acesta din urmă informând organele competente”.

În același timp, cu toate că a fost confruntată cu 794 de reclamații privind firma în cauză, ANPC nu a sesizat nicio autoritate implicată în implementarea programului „Casa Verde Fotovoltaice”: „vă informăm că nu s-au făcut informări către autoritățile competente în privința acestui program.”

Amenzi cât costul a patru dosare Casa Verde

Într-o discuție cu PressOne, Dragoș Luca, directorul executiv al firmei, a declarat că pentru Casa Verde 2023 au fost încheiate 2.000 de contracte cu beneficiari ai programului. Acesta a recunoscut și faptul că lucrările făcute din fonduri guvernamentale sunt mai avantajoase decât cele din banii clientului, pentru că, la final de zi, profitul e mai mare.

Potrivit răspunsului oferit redacției, ca urmare a numeroaselor reclamații primite de la consumatori, inspectorii ANPC au aplicat mai multe amenzi contravenționale firmei, valoarea totală ridicându-se la 80.000 de lei. Pentru fiecare beneficiar Casa Verde căruia i-a instalat sistemul fotovoltaic și i-a asigurat racordarea la sistemul energetic național, TAW Energy a primit un decont de 20.000 de lei de la Administrația Fondului pentru Mediu. Un calcul simplu ne arată faptul că amenzile primite în urma sutelor de reclamații i-au costat pe cei de la TAW Energy echivalentul a doar patru dosare din cele 2.000 de pe care le-au încheiat în ediția din 2023 a programului „Casa Verde Fotovoltaice”.

Avem nevoie de ajutorul tău!

Mulți ne citesc, puțini ne susțin. Asta e realitatea. Dar jurnalismul independent și de serviciu public nu se face cu aer, nici cu încurajări, și mai ales nici cu bani de la partide, politicieni sau industriile care creează dependență. Se face, în primul rând, cu bani de la cititori, adică de cei care sunt informați corect, cu mari eforturi, de puținii jurnaliști corecți care au mai rămas în România.

De aceea, este vital pentru noi să fim susținuți de cititorii noștri.

Dacă ne susții cu o sumă mică pe lună sau prin redirecționarea a 3.5% din impozitul tău pe venit, noi vom putea să-ți oferim în continuare jurnalism independent, onest, care merge în profunzime, să ne continuăm lupta contra corupției, plagiatelor, dezinformării, poluării, să facem reportaje imersive despre România reală și să scriem despre oamenii care o transformă în bine. Să dăm zgomotul la o parte și să-ți arătăm ce merită cu adevărat știut din ce se întâmplă în jur.

Ne poți ajuta chiar acum. Orice sumă contează, dar faptul că devii și rămâi abonat PressOne face toată diferența. Poți folosi direct caseta de mai jos sau accesa pagina Susține pentru alte modalități în care ne poți sprijini.

Vrei să ne ajuți? Orice sumă contează.

3€5€10€