Cățelușa Fanta a rămas fără 22 de dinți, motanul Tomi n-a scăpat. O stomatoloagă fără drept de practică veterinară, acuzată că a mutilat animale de companie la Cluj

Bianca Felseghi

Senior Editor

Situația a fost expusă public după ce un motan de 4 ani a murit. Pe nume Tomi, animalul era o pisică de rasă comună, adoptată de familia sa și a ajuns la doctor pentru o infecție la unul dintre dinți. Tomi a fost lăsat la veterinar pentru câteva ore, iar la întoarcere, stăpânii declară că au constatat stupefiați că i se scoseseră dintr-un foc 14 dinți, fără să li se ceară niciun acord și după ce fuseseră inițial informați că pisicii i se vor extrage doar patru. 

După intervenție, pisica n-a mai putut mânca, gura i s-a infectat și a mai trăit încă două luni, timp în care proprietarii spun că au cheltuit circa 14.000 lei cu analize, perfuzii și alte intervenții care să îi amelioreze starea. 

Procedura de extracție a fost făcută de un doctor care, deși nu figurează în listele Colegiului Medicilor Veterinari din România, se prezenta ca specialist în dentiția animalelor. 

Stomatolog de profesie, Raluca Nedelea este practiciană de medicină umană și doctorand în cadrul Universității de Științe Agricole și Medicină Veterinară (USAMV) Cluj, unde se perfecționează pe stomatologia animală, un domeniu de nișă, căutat, dar cu foarte puțini specialiști pe piață. Stăpânii motanului au depus o plângere penală împotriva sa. 

Lor li s-au adăugat și alți potențiali păgubiți ale căror animale au trecut prin mâinile stomatoloagei Nedelea. În fața organelor de anchetă, o parte dintre oameni au declarat că aceasta le-ar fi propus, ca urmare a extracțiilor de amploare la care a supus animalele - să plătească implanturi dentare în valoare de 400 de euro bucata. 

Demersul ajuns în fața Parchetului agită apele pe un subiect sensibil în rândul proprietarilor de animale din România: starea de bine a animalelor și faptul că tratamentele medicale sau de întreținere a animalelor de companie au devenit o industrie în sine, iar uneori practica medicală este o afacere cu beneficii uriașe pentru proprietarii cabinetelor veterinare. Același lucru este valabil și pentru site-urile care vând hrană sau produse de întreținere pentru animalele de casă sau saloanele de grooming.

Cristina Mihuțiu îl îngrijea pe Tomiță din 2019. Avea numai câteva săptămâni și nu se putea descurca singur pe stradă, așa că după ce l-a găsit a decis să-l adopte. Tomi era o pisică jucăușă, care se înțelegea bine cu alte pisici și căței. Până în 2023, când s-a prezentat la veterinar cu presupusa infecție dentară, nu a avut nicio altă problemă de sănătate, spune stăpâna lui. Avea toate analizele, deparazitările și vaccinurile la zi și starea de sănătate îi era monitorizată constant.

„Înainte să apelăm la serviciile dnei Nedelea ne-am informat în mediul online. Aici, dânsa se prezenta laudativ ca specialist în stomatologie veterinară. Pe pagina ei prezenta succese medicale și numeroase diplome de participare la conferințe de specialitate. Am început să cer informații detaliate despre practica doamnei Nedelea iubitorilor de animale din anturajul meu. 

Am aflat că doamna Nedelea practica medicina veterinară cel puțin din perioada 2019-2020. Site-ul clinicii sale se numea Dentovet și era făcut foarte profi, avea recenzii foarte bune de la proprietari de animăluțe, apoi am verificat și era promovat de site-ul cabinetului veterinar Cromavet, care e unul din cele mai mari și mai cunoscute din oraș. Am sunat la Dentovet deci, și mi-a răspuns chiar dna Nedelea. Am schimbat și câteva mesaje pe Whatsapp despre starea pisicii noastre, apoi m-am prezentat la consultație în aceeași zi în incinta clinicii Cromavet. La recepție am spus: am venit la dna doctor Nedelea și mi s-a spus să aștept”, povestește stăpâna lui Tomi. 

Pacientul Tomi, după operația care s-a infectat.

Exclusiv. Regii din Sinaia: spații comune în blocurile lui Beniamin Gonț, vândute ca apartamente de lux. Nou tun imobiliar în stațiunea de munte unde primarul e acuzat că și-a cumpărat castel cu banii din mită

În Sinaia, stațiune turistică regală, au fost autorizate construcții de blocuri de locuințe care încalcă toate regulile urbanistice, o afacere care le aduce milioane de euro celor implicați. Proprietarul acestor imobile este afaceristul Beniamin Gonț, un apropiat al primarului Vlad Oprea, cercetat deja de DNA într-un amplu dosar de corupție, în care e acuzat, printre altele, de luare de mită, trafic de influență sau abuz în serviciu.

Anchetă: Omul de afaceri Beniamin Gonț construiește încă 2 blocuri de lux la Sinaia, lângă pădure și vinde mai multe locuințe decât îl lasă legea. Legături cu firme abonate la bani publici

Omul de afaceri Beniamin Gonț vinde apartamente de lux la Sinaia, în trei imobile pe care le-a construit prin încălcarea normelor urbanistice și cu complicitatea autorităților locale. 18 apartamente sunt vândute sub umbrela MRS Residence, deși legea îi permite dezvoltatorului să construiască cel mult 12 locuințe. PressOne publică informații și documente care arată inclusiv cum MRS Residence și Beniamin Gonț știu de faptul că ocolesc legea. 

Cristina iubește animalele. E genul de om care hrănește și animalele fără stăpân, care preia altele în foster (în plasament temporar, n.red) și care a reușit să plaseze în adopție câteva din animalele salvate de pe stradă.

Tomiță n-a mai putut mânca nimic după intervenție. Speriată de starea lui, a cerut alte două opinii medicale avizate, de la alte clinici veterinare. I s-a spus că problemele motanului sunt cauzate de intervențiile chirurgicale la care fusese supus. Pisica își înțepa gingia cu incisivii, avea în gură o gaură de la unul dintre dinții extrași care nu fusese cusută. Ceilalți doctori care au văzut-o postoperator i-au recomandat să se întoarcă la medicul chirurg care a operat-o. 

În ziua când Tomiță ajungea pentru prima oară în fața stomatoloagei Raluca Nedelea la cabinetul veterinar Cromavet, Cristina spune că a fost întâmpinată direct de aceasta însoțită de o altă persoană despre care a crezut că ar fi „o asistentă”. Pe tot parcursul consultației inițiale, dialogul a avut loc între proprietara pisicii și Raluca Nedelea. 

„Cealaltă doamnă nici n-a pus mâna pe animal, nu a spus nimic, doar a asistat la discuție. Dna Nedelea a fost cea care mi-a răspuns la toate întrebările și tot ea mi-a spus că însoțitoarea ei se va ocupa de anestezia animalului.” 

În cabinet, spune Cristina, Nedelea se comporta ca un doctor, toată lumea i se adresa cu apelativul „dna. doctor” și „nimeni nu mișca nimic până nu venea ea”. „Așteptați, o să vină dna doctor”, li se spunea pacienților. 

Starea motanului s-a deteriorat constant, cu toate că i s-a prescris antibiotic intravenos. În tot acest timp, stăpânii alarmați continuau să revină în mod recurent la cabinetul veterinar unde avusese loc intervenția, Cromavet din Cluj-Napoca. Tomiță avea 4 ani, a fost operat pe 15 decembrie 2023. A mai trăit până în 27 februarie 2024.

Captură de ecran cu un reportaj realizat de televiziunea locală NCN Cluj despre consultațiile doctorului Nedelea.

De ce e important acest aspect al identității doctorului Raluca Nedelea și de ce insistăm asupra lui? 

Pentru că după moartea pisicii Tomiță și când Cristina Mihuțiu a solicitat informații suplimentare despre procedura la care fusese supus animalul și expertiza medicului, i s-a spus, inclusiv printr-o notificare avocațială, că NU Raluca Nedelea a fost cea care a operat animalul. Și că, de fapt, ea nu este nici măcar doctor veterinar, ci student doctorand la USAMV, așadar nu are drept de liberă practică în tratarea animalelor, ci se afla în timpul programului de practică. 

Ne întoarcem în timp, până în 2018. Într-un reportaj realizat de o televiziune locală, NCN Cluj, o putem vedea pe Raluca Nedelea consultând-o în fața camerei de filmat pe Dina, un teckel de 6 ani. Prezentatoarea indică faptul că doctorul s-a specializat pe cont propriu și că acordă consultații inclusiv la domiciliu: 

„Din păcate în România nu există cabinete stomatologice dedicate animalelor și nici dentiști veterinari. O doctoriță stomatolog din Cluj a dus iubirea pentru animale la un alt nivel, a studiat pe cont propriu și acum se ocupă cu succes și multă pricepere de problemele dentare ale animalelor de companie. Iar mâine oferă consultații gratuite câinilor și pisicilor în parcarea unui hipermarket din Cluj-Napoca”.

În imagini, Raluca Nedelea se uită în gura câinelui: „Hai să vedem, Dinuța! E un consult nedureros, îi ridicăm ușor buzele și ne uităm! Bravo, Dina! Într-adevăr, avem tartru depus, ne uităm și la molărei, foarte frumos!”

În 2024, răspunzând acuzațiilor de lipsă a autorizației de liberă practică, Raluca Nedelea le-a trimis proprietarilor lui Tomiță un răspuns redactat de un avocat, în care spune că ea nu realizează activități care se circumscriu noțiunii de act medical: 

„În ce privește natura activităților pe care le desfășor în cadrul cabinetul veterinar - respectiv asistare la intervenții medicale, completare fișe medicale, explicații oferite clienților cu privire la diagnostic, la tratament și la evoluție pacienți - vă învederez faptul că deținerea atestatului de liberă practică medicală veterinară nu este necesară, subsemnata neefectuând manopere sau alte activități ce se circumscriu noțiunii de „act medical". Pe de altă parte, deținerea atestatului nu este nici posibilă, dat find faptul că, la acest moment, nu am calitatea de medic veterinar și nu am pretins în niciun moment că aș avea această calitate. De altfel, nu veti regăsi pe nicio platformă online sau offline declinarea calității de „medic veterinar" pentru simplul motiv că, la acest moment subsemnata nu practic această profesie.”

Ștampila poartă numele dinainte de căsătorie al Ralucăi Nedelea. Scrisoarea medicală are antetul clinicii sale, Dentovet, de fapt o entitate care nu există. Dentovet funcționa ca o umbrelă a brandului Raluca Nedelea, în colaborare cu alte clinici veterinare acreditate din Cluj-Napoca, interesate să își diversifice serviciile oferite proprietarilor de animale. 

De altfel, după ce a izbucnit scandalul, site-ul Dentovet a fost înlocuit complet. Conținutul online este astăzi în mare parte format din anunțuri științifice generice despre stomatologia animală, conferințe sau seminarii de profil. Însă în 2023, site-ul Dentovet - arată Internet Archive - era o pagină de business după toate regulile: afișa serviciile oferite pacienților, stomatologie, radiologie, chirurgie, ortodonție, implanturi dentare și testimoniale ale clienților. 

„Nu mi-am imaginat vreodată că am să întâlnesc un medic precum dna dr. Raluca. Datorită dânsei al nostru pisoi a scăpat de durerile crunte pe care le avea din cauza unei gingivite urâte. Este un medic blând, dedicat și își iubește pacienții. Noi și Garfield vă mulțumim!”, scria Anamaria P.

„Pe lângă calitățile profesionale excepționale, doamna doctor Raluca Nedelea este mai întâi de toate un om minunat care demonstrează prin fiecare caz pasiunea și dedicarea pe care le are față de pacienții necuvântători. Recomand cu căldură și încredere!”, spune o altă mărturie aparținându-i lui Livia V.

Vechiul site al Dentovet păstrat în arhiva Google

În orice caz, tuturor stăpânilor de animale care au beneficiat de serviciile doamnei Nedelea li s-a creat și întreținut convingerea că aceasta este medic veterinar, spune Cristina Mihuțiu. 

Cățelușa Fanta a rămas fără 22 de dinți 

În 2022, povestește în fața procurorilor un alt proprietar, și-a dus cățelul, un teckel pitic la același cabinet veterinar, Cromavet, pentru a-i exciza o tumoră de pe lobul urechii. După intervenție, a fost întrebată dacă ar fi de acord să îi facă animalului și un detartraj. Proprietara susține astăzi că același doctor, Raluca Nedelea, s-a prezentat ca medic stomatolog. După o oră, cățelușa a ieșit din cabinet fără 22 de dinți și anesteziată. 

Pisica Pixie a rămas cu trei dinți

În octombrie 2023, stăpâna lui Pixie, o pisică în vârsă de 10 ani, a contactat-o pe Raluca Nedelea pentru că animalul avea o inflamație la gingie. Nedelea a comunicat cu ea prin mesaje de Whatsapp, iar Anca Chelba spune că a avut încredere în recomandările pe care le-a găsit online. A fost chemată pentru intervenție la cabinetul veterinar Cromavet. O asistentă a preluat pisica, iar stăpânei i s-a explicat că va trece prin anestezie generală. Anca Chelba povestește că după câteva ore s-a întors la cabinet și i s-a înmânat un dosar cu însemnele Dentovet, în care era o scrisoare medicală. Din ea a aflat că pisica ar suferi de resorbții dentare. I s-a spus că Pixie a rămas aproape fără niciun dinte, în afară de un canin și alte două măsele. 

O asistentă i-a transmis că animalul se poate obișnui să mănânce și cu gingiile și că e o boală ale cărei cauze nu se cunosc cu exactitate, dar în care extracțiile sunt singura soluție de tratament. Procedura a costat-o 850 de lei și 100 de lei antibioticul administrat post operator. „N-am mai avut pe cine să întreb detalii, fiindcă dna Nedelea nu mai era acolo”.

Anca spune acum că s-a gândit la binele pisicii, știind cât de traumatizantă este pentru un animal cu vârstă înaintată o anestezie generală. Acum, însă, spune că nu mai are încredere că diagnosticul pisicii a fost pus corect. „Nici eu nu m-aș duce la un doctor veterinar pentru diagnostic”, conchide ea.

Pisica cu aparat dentar

„De doamna Nedelea am auzit de la niște prieteni, în anul 2020, după o discuție despre problemele pe care le avea pisica noastra Miso, în vârstă de cateva luni la acea vreme. Miso avea probleme cu unul din canini, care ii provoca răni la gingie”, povestește Dana într-o discuție cu PressOne.

Pisicuței i-a fost scos un dinte despre care doctorul a spus că împiedica creșterea corectă a caninului permanent. Extracția a fost urmată de montarea unui aparat dentar care să țină caninii în poziția corectă și pentru verificarea căruia familia a fost chemată periodic la controale. 

„Și în discuțiile cu ea, ne dădea exemple de tot felul de cazuri complexe pe care le-a rezolvat

Ne-a întrebat inclusiv dacă are acordul nostru ca să prezinte pe site-ul/blogul ei cazul pisicii”, adaugă proprietara. La câteva săptămâni după ce a fost instalat, Dana spune că a găsit aparatul dentar căzut și pisica jucându-se cu el și că a renunțat la serviciile doctorului Nedelea.

Clinica Cromavet a promovat serviciile oferite de dr Nedelea, chiar dacă această nu era medic veterinar.

Gomboț avea 8 ani când a ajuns la Raluca Nedelea, explică Robert Lampl, proprietarul pisicii. Pe când animalul era anesteziat, proprietarii spun că au fost sunați și li s-a spus că animalului trebuie să i se scoată toți dinții. În fața stupefacției lor, doctorul a fost de acord să îi lase totuși doi dinți, cei doi canini de jos, pe motiv că „nu sunt chiar așa răi”.

După operație, pisica își rănea mereu gura fiindcă buza superioară, în lipsă de susținere, colapsa peste cei doi dinți de jos. După o vreme buza s-a cicatrizat. Stăpânul lui Gomboț a declarat într-o discuție telefonică cu PressOne că s-a simțit presat să ia o decizie pe loc, fără să aibă timp să se informeze. Spune și că doctorul i-ar fi transmis că nu e nicio problemă pentru pisici să trăiască fără dinți, că se pot descurca foarte bine și că „există și varianta implanturilor”.

În dosarul penal constituit la Parchetul de pe lângă Judecătoria Cluj-Napoca s-au reunit mai mulți proprietari de animale. Cristina Mihuțiu relatează că a primit un răspuns din partea Ralucăi Nedelea în care i se spune că intervenția asupra pisicii a fost realizată de o echipă de medici veterinari - Răzvan Șuteu, Irina Ungureanu și Crista Danciu și că Raluca Nedelea era în practică (în calitatea sa de studentă la USAMV). .

Cristina spune că pe doctorul Răzvan Șuteu nu l-a cunoscut niciodată. Celelalte două doctorițe indicate, ambele angajate la Cromavet, au însoțit-o pe Raluca Nedelea când consulta pisica operată în vizitele succesive care s-au făcut la cabinet după intervenția din decembrie 2023. 

Proprietara lui Tomiță a mai depus o plângere la Colegiul Medicilor Veterinari. Într-un răspuns online la solicitarea PressOne, am primit următorul răspuns:  Vă comunicăm următoarele: „Doamna Nedelea nu este membru al Colegiului Medicilor Veterinari Cluj și nu are Atestat de Liberă Practică. Ca urmare, de investigarea și sancționarea faptelor de exercitare a unei profesii sau activități reglementate de lege, fără îndeplinirea condițiilor legale de pregătire profesională sau de autorizare, se ocupă alte autorități care au competentă în acest domeniu.”

Contactată de PressOne pentru a comenta decizia sa de a presta activitate medicală veterinară în lipsa unui drept de practică legal, Nedelea a evitat să răspundă direct. A spus că nu știe să fie cercetată pentru vreun derapaj etic sau legal și că se află în SUA. Redăm mai jos răspunsul său integral, trimis prin mesaj: 

Pe pagina personală de Facebook a Ralucăi Nedelea sunt prezentate numeroase prezențe la conferințe internaționale de profil stomatologic. Într-o imagine postată, Nedelea apare consultând în joacă statuia unui leu de piatră, cu gura larg deschisă însoțită de un text ironic: 

„Studentă la medicină veterinară, absolventă de medicină dentară...nici nu se putea altfel! Chiar dacă i-a fost frică de stomatolog, l-am ținut de mână și am depășit momentul...”

PressOne a solicitat o poziție și din partea clinicii Cromavet, cea care a găzduit în mai multe rânduri efectuarea de proceduri stomatologice efectuate asupra animalelor de companie în prezența Ralucăi Nedelea. Nu am primit deocamdată niciun răspuns.

Pisica Tomi ai cărei proprietari s-au adresat procurorilor, înainte de să-și piardă viața. Arhiva persoanală a familiei Mihuțiu.

Context

Potrivit unui studiu din 2024, realizat în perioada 2010-2023, ponderea gospodăriilor din România care dețin cel puțin o pisică este de 48%, în timp ce ponderea gospodăriilor care dețin cel puțin un câine este de 45% și în creștere. 

În acest context, piața industriei serviciilor veterinare din România este în expansiune anuală cu aproape 5%, fiind una din cele mai mari piețe europene pentru acest gen de servicii, estimată la circa 350 milioane de euro în 2024. În același timp, însă, serviciile prestate nu sunt suficient de drastic reglementate. 

Alina Rusu este etolog. Predă la USAMV în cadrul unui masterat de etologie și interacțiune om-animal, o specializare destinată inclusiv practicienilor de medicină veterinară pentru a înțelege în termeni actuali care este rolul animalelor în coexistența cu oamenii. 

„Există o tendință continuă de antropomorfizare, de a le atribui animalelor caracteristici similare cu oamenii, pentru că nouă ne este greu să ne punem complet în mintea unui animal, să trăim așa cum ar trăi el. Dar trebuie să înțelegem că animalele sunt și ele ființe care au conștiință, că pot să semene cu noi în anumite privințe, dar că există și particularități legate de specie. Și atunci da, ele sunt membri de drept ai familiei noastre și depind de noi în mare măsură, dar asta nu trebuie să ne împiedice să recunoaștem nevoile lor specifice, pentru fiecare specie și pentru fiecare individ”, consideră Alina Rusu.  

În prezent, politicile publice la nivel mondial, formarea veterinarilor, dar și industria serviciilor pentru animalele de companie sunt influențate direct de două documente succesive adoptate la interval de un deceniu, întâi la Cambridge, apoi la New York (în 2024) și care sunt niște declarații privind recunoașterea stării de conștiență a animalelor și a capacității lor de a lua decizii și de a avea comportamente intenționate în funcție de nevoi și de mediu.

În principiu, specialiștii care s-au reunit pentru a face publice aceste declarații arată că nu e nevoie neapărat să ai neocortex, adică structuri corticale superioare, ca ființă, ca să poți simți bucurie, durere, tristețe, suferință și să ai comportamente de alegere. 

Avem nevoie de ajutorul tău!

Mulți ne citesc, puțini ne susțin. Asta e realitatea. Dar jurnalismul independent și de serviciu public nu se face cu aer, nici cu încurajări, și mai ales nici cu bani de la partide, politicieni sau industriile care creează dependență. Se face, în primul rând, cu bani de la cititori, adică de cei care sunt informați corect, cu mari eforturi, de puținii jurnaliști corecți care au mai rămas în România.

De aceea, este vital pentru noi să fim susținuți de cititorii noștri.

Dacă ne susții cu o sumă mică pe lună sau prin redirecționarea a 3.5% din impozitul tău pe venit, noi vom putea să-ți oferim în continuare jurnalism independent, onest, care merge în profunzime, să ne continuăm lupta contra corupției, plagiatelor, dezinformării, poluării, să facem reportaje imersive despre România reală și să scriem despre oamenii care o transformă în bine. Să dăm zgomotul la o parte și să-ți arătăm ce merită cu adevărat știut din ce se întâmplă în jur.

Ne poți ajuta chiar acum. Orice sumă contează, dar faptul că devii și rămâi abonat PressOne face toată diferența. Poți folosi direct caseta de mai jos sau accesa pagina Susține pentru alte modalități în care ne poți sprijini.

Vrei să ne ajuți? Orice sumă contează.

3€5€10€